Aufgaben

• Du übernimmst die Auftragserfassung von Standardprodukten in unserem ERP-System und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf bis zum Versand.
• Du bearbeitest Aufträge, die über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Mercateo, Amazon und Kundenportale eingehen.
• Die Klärung offener Punkte bei Aufträgen mit Kunden und internen Abteilungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Retouren, das Erstellen von Gutschriften und die Pflege der Adress- und Kundenstammdaten.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragserfassung oder im vertriebsnahen Bereich gesammelt.
• Du hast eine positive Einstellung zum Kundenservice und legst Wert darauf, dass die Waren schnell und fehlerfrei zum Kunden gelangen.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Genauigkeit, Sorgfalt und Effizienz, damit alle erfassten Aufträge reibungslos durchlaufen.
• Gute Englischkenntnisse für die gelegentliche Beantwortung von E-Mails sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

ÜBER LABELIDENT:

Unsere Branche wächst. Wir auch. Wir sind mittelständischer Hersteller und machen die Etiketten für Logistik, Handel und Industrie. Unsere Kunden schätzen unsere hohe Verfügbarkeit und beste Preise, die wir als Online-Marktführer und Hersteller bieten. Im Shop findet sich eine große Auswahl praxisbewährter Standardformate. Kundenindividuelle Anwendungen und Etikettenlösungen beraten wir mit jahrelangem Knowhow. Wir pflegen langfristige Partnerschaften zu Herstellern und Lieferanten.